Google Maps Platform改版，企業能從中獲得什麼？【新版入門篇】

CloudMile 萬里雲於 2018 年 6 月份 正式代理 Google Maps Platform 後，邀請到 Google Maps JAPAC Partner Sales Manager – Jake Hirakawa 來台和與會企業代表分享 Goolge Maps 當前發展趨勢與現況，以及國際成功使用案例，同場也由 CloudMile 的 Senior Solution Architect – Dennis Chan 及 Account Manager – Corinna Lien 說明 Google Maps 針對企業提供的解決方案和台灣目前已採用之客戶案例。

而 S 小編在這場 Google Maps Platform 企業解決方案的說明會上，發現它完全不只是幫我們找路的地圖啊，而是蘊含強大商業助力的好夥伴！

談到為何人們對於 Google Maps 有所依賴，來自 Google Maps 的 JAPAC Partner Sales Manager 分享了三大理由：

1. Google 每天平均處理兩千五百萬筆地圖更新資料，並且保持資料正確性。
2. 透過 Google 基礎建設的協助，任何企業皆可藉此快速規模化與增長。
3. Google 地圖平台有全球最大的涵蓋率（高達99%），在此平台上有十億活躍用戶。

在進階的商業用途上，Google Maps 又是如何大展神威呢？

不只會找餐廳和定位，Google Maps在商業應用上超威！

簡單來說，Google Maps透過手機或電腦，協助每個人在每一天進行許多探索活動，其中每項裝置都已連線上網，透過雲端計算，大量累積的資料可以被演算與分析。

這些資料搭配機器學習/大數據/資料分析等方式不僅可協助企業解決問題，進一步讓企業透過地點服務可與消費者有更深的連結。透過雲端科技，地點不再只是地圖上的一個小標示，而是替企業帶來更多商業發展與不同解決方案，以及創造更好消費者體驗，例如：協助在地產業、連結買家與賣家更快找到適合的物件。

新版的Google Maps Platform改了哪些又新增了哪些功能？

為讓台灣的用戶能更快上手新版Google Maps Platform，CloudMile的Senior Solution Architect-Dennis也在活動中，分享許多國際知名品牌是如何運用Google Maps使其商業表現更為亮眼。Dennis表示，此次改版，Google將原本18個API簡化成三個核心產品：地圖，路線，地點。也是透過這三大核心，才能將世界真實呈現在我們的行動裝置上。

三大核心的重點分別為：

• 地圖：每個人都能客製化專屬地圖，Google 提供即時瀏覽的互動式地圖、易於分享的靜態地圖圖片以及 360 度環繞街景等地圖服務。
• 路線：除了基本的兩地導航外，Google Maps 還能依據即時路況提供最快速的路線建議，並能同時計算到達多個目的地的最近距離，管理車隊與物流更輕鬆。
• 地點：Google 提供了上億筆最新的店家與名勝地點資訊，例如商家因為連假或天氣休息 Google Maps都能提供即時的資訊，避免大家撲空啊！

那麼，企業如何透過Google Maps Platform提升滿意度與用戶體驗呢？

台灣和全球知名品牌都在用Google Maps！

美國知名的Vagabond（自動販賣機的營運商）， 藉由使用Google Maps Platform製作客製化地圖，可以即時了解境內4500個點的營運狀況，像是補貨，補鈔票與零錢狀況、司機運送的情形。Google Maps能精準定位每台機器的確切位置，協助了解貨物狀況，使得營運成本下降15%，而讓整體營運收入有2.5%-20%的成長。

另一個例子則是Go-Jek, 身為印尼最大的機車共享服務，Go-Jek擁有超過百萬的司機，藉由在APP嵌入地圖功能，不僅可防止地點錯誤，也讓駕駛透過Google Maps Platform找出最佳路線。以Go-Jek而言，每一秒就有十萬筆查詢（生意），每秒所需的API code超過十億筆。透過Google Maps Platform與雲端服務，可以讓Go-Jek更專注在其發展，也能順暢地因應短時間內暴增的需求。

台灣在地的應用，則有台灣大車隊，使用Google Maps Platform後不僅降低載客的糾紛，也減少輸入地點的不便。此外，知名的生鮮與熟食外送服務商-誠實蜜蜂，則透過計算與排序運送距離找出最佳的配送路線，大幅加快送貨與收貨速度，且藉由標註司機與客戶位置，方便企業管控與追蹤訂單進度，並從中協助排除問題。

看完以上，我們可以更了解，Google Maps不再只是地圖上的一個小點，而是能透過創新來提供企業與組織更好的方案的好幫手，例如進入新興市場時需要大量資訊等情境。

此外，Google Maps Platform也提供每個月有200美元的免費額度，若超過額度或是需要其他進階功能，也有相對應的彈性收費，不論是小商家或是大企業，都能透過不同方案，在Google Maps Platform擷取出價值非凡的消費者洞見！