採用 Google 最佳作法 (如 Proxy 伺服器部署) 已幫助 SoCash 能夠提供無縫體驗,同時還降低成本。此外,Google Maps Platform 的更新串流也持續改善 SoCash 的平台效能。
Hari 表示:「最新的 Google Maps Platform 升級內容讓反應時間縮減了數毫秒。」「這聽起來可能無關緊要,但我們需要處理數十萬個事件,負載量非常大。每一毫秒都非常重要。」
透過機器學習連接龐大區域
在 SoCash 與 Google 合作的下一階段中,此公司正打算採用 Google Cloud 機器學習解決方案來將使用者體驗個人化。
Hari 表示:「我們現在正處於蒐集足夠資料並開始將其轉化成智慧深入解析的階段。」「我們的團隊現在正與 Google 的機器學習專家合作,並針對『Hari 下次什麼時候需要領錢?』這類的問題進行預測。」
隨著 SoCash 在東南亞擴大現金網路,他們期望能夠符合該區域內每個市場的特定需求。這表示資料分析在解決方案中的重要性越來越大。Hari 表示:「舉例來說,對新加坡有效的方法,可能就不適用於馬來西亞。」「因此,我們需要利用蒐集到的資料,針對每個市場量身打造解決方案。」
儘管 SoCash 的成長快速,但仍不忘其初衷:將消費者和小型商店聚集在一起,以提供更有效的金融管道。Hari 表示:「歸根究底,這一切都是為了建立人與人之間的聯繫。這就是為什麼 Google Maps Platform 一直都會是我們平台的核心。」