一張來自 Twitter 社群提問：「下列何者是貴公司數位轉型的推手？」的哏圖，應該不少企業管理階層看到選項 C 「COVID-19」都要會心一笑。新冠病毒肺炎不只改變你我生活步調，對數位行銷產業也產生不小的影響，現在跟著 CloudMile 了解如何運用 Martech 接招，加速數位轉型！
1. 疫情驅使遠距工作 更催化 Martech 應用需求
根據 Deloitte（勤業眾信）發布的報告，有 22% 企業表示因疫情導致銷售下滑現金流緊張，同時據 WFA（世界廣告主協會）數據也顯示，超過 57% 的受訪大型廣告客戶表示因受疫情衝擊，已大幅或略為刪減預算，同時延後廣告活動的宣傳。
對媒體、廣告投放團隊來說，如何在目前有限的資源下，維持原有的工作效率與成效，是催化 Martech 工具需求的主因。包含因為遠距工作（ WFH，Work From Home）促使比較各家視訊軟體優劣的討論激增，以及方便眾人共用、協作與管理的雲端平台，如 Google Workspace，也是近期行銷產業詢問的話題。
2. 導入 Martech 超前部署 待疫情趨緩搶得先機
防疫期間可能品牌主預算與需求相繼減少，數位廣告團隊不妨趁這段時間嘗試導入 Martech 相關工具，練習轉換成新的工作模式，調整團隊的步伐，同時也儲備疫情趨緩後的運作能量。
導入 Martech 解決方案可克服溝通不足等遠端協作與管理面的障礙，例如視覺化的管理平台能讓廣告投放的 KPI 一目瞭然；而疫情受控時，多數廣告主會加碼行銷預算，使曝光等競爭更為激烈，屆時在人力資源管理與配置上，數位行銷團隊更需要能快速反映市場需求的彈性與靈活性。
為了維持營運效能，小至從視訊、雲端工具的使用，大到企業文化的迭代等，數位行銷團隊需將疫情帶來的轉變，視為協助夥伴成長的契機，以等待疫情趨緩後搶得成功優勢。
3. 善用 Martech 解放人力 加速拓展業務
數位行銷廣告工作者的內容與流程像是條生產線，包含廣告文案撰寫、帳戶操作與成效優化等，從訓練新手到成為參與策略規劃的資深 AM（客戶經理）大約需三年的時間，然而行銷廣告產業的組織頻繁異動，人力市場競爭激烈，因此管理階層也面對育才、留才等組織管理的挑戰。
管理階層若能將團隊的人力從每日的繁瑣事務解放，團隊便有餘裕發展數位行銷專長；而 Martech 能加強廣告策略規劃與建議的精準度，進一步提升客戶滿意度，良性循環下，團隊更有成就感，商業價值也將隨之增加。
4. AI 賦能數據！ ADsvantage 提升營運效能的三大功能
Dashboard：視覺化呈現跨平台數據
ADsvantage 可串接 Google 關鍵字廣告、多媒體聯播網與 Facebook Ads 等跨平台廣告數據，通過視覺化報表，輕鬆查看所有廣告狀況，讓成效優化變得更精準、更快速。
ADsvantage 平台簡易直覺化使用介面，能將行銷策略與廣告成效圖表化，並快速掌握廣告投放成本。目前 ADsvantage 已串接 Google ADs、Google 多媒體廣告聯播網及 Facebook 等平台，行銷人員只要於單一平台，便能掌握跨平台廣告數據
AI Recommendation：加速關鍵策略擬定
獨家開發 AI 智慧寫手與 Prediction Score 成效預測，萃取內外部投放累積數據，複製成功廣告模式，讓廣告優化也不必再從零開始。
ADsvantage 平台支援「AI 智慧寫手」功能，運用 AI 助行銷人量產吸睛文案。AI 智慧寫手是以「華語」邏輯所建置，專為關鍵字廣告設計，也可用於文案創意發想參考。
Alerting：異常自動提醒，提升管理效率
24 小時監控通報，包含花費異常、帳單異常、廣告拒登以及 CPC/CPA 異常等，自動化工作流程，就能把時間用在釐清客戶需求、提升滿意度的溝通服務上。
ADsvantage 平台提供簡易直覺化使用介面，將行銷策略與廣告成效圖表化，讓行銷人員能快速掌握廣告投放成本。
訂閱 CloudMile 電子報
