全球疫情下,宅經濟、無接觸商機爆發,網路行銷已是各產業的兵家必爭之地,而根據研調機構尼爾森的報告指出,文案素材對於銷售成效的影響力,在所有指標中佔了約一半的比重,可見「內容」在行銷流程中的重要性不容忽視。
此外,從 Gartner《 The Annual CMO Spend Survey 2020-2021 》報告中也能看到,企業正持續佈局內部(In-house)的行銷團隊,逐步將內容素材產製、社群行銷等業務,從媒體代理商手中拿回來,素材產製已漸漸成為內部行銷團隊的一大重點工作項目。
然而,在行銷活動充斥的時代,關鍵字廣告競爭愈趨激烈,廣告文案也愈來愈難被看見,不論是專業的數位行銷廣告公司,或是企業內部的數位行銷團隊,都花費許多心力在行銷素材產製和創意發想。在時間有限的情況下,如何有效提升工作流程、減少時間成本,對於行銷人而言就顯得更為重要。
Martech 應用成趨勢,AI 協助行銷人內容產出
近幾年相當熱門的 AI 內容生成工具,即是科技加速行銷流程自動化的應用之一,協助行銷人從文案素材出發,逐步提升整體流程效率與廣告效益。
例如,人工智慧實驗室 Open AI 所開發的 GPT 系列模型,即是矽谷時下流行的自然語言處理模型(簡稱 NLP),漸漸被應用在各式內容的產出。該組模型採納 800 萬筆以上的網頁語言資料(40GB)文本,以深度學習(Deep Learning)模式進行訓練,因此,只需要提供單詞或少數文本,模型便能自動產出完整、語意通順文章,甚至有外媒將此技術用於新聞報導。
CloudMile 致力於運用 AI 助攻企業數位轉型,近期也以 Open AI 的 GPT 系列模型為開發基礎,推出 AI 華語文案生成工具「AI 智慧寫手」,有效協助行銷人撰寫文案,簡化並加速內容產出的流程。同時,技術團隊也將 AI 智慧寫手整合至一站式廣告管理平台 ADsvantage 2.0 中,協助廣告主及數位行銷人加速行銷流程自動化,掌握後疫情時代下的龐大商機。