本文轉載自《INSIDE》專欄
Web 3.0 的浪潮正在席捲世界，企業若想把握此契機，必須以 Web3.0 時代的思維轉換帶動數位轉型，善用既有的技術如雲端服務，得以將 AI、大數據與區塊鏈等技術融入商模與應用．幫助企業簡化機器管理與產品部署複雜度，專注於平台開發與營運佈局。
Web 3.0 可以說是 2022 年的當紅關鍵字，但除了常聽見的加密貨幣、各式藝術 NFT 與 Game-fi 之外，究竟 Web 3.0 還會為各產業帶來什麼影響？如果你還無法想像，不如看看下面這個例子：
BMW 作為世界知名的汽車品牌，除了開發電動自駕車外，也正在全球所有集團工廠實施 iFACTORY 虛擬試驗，搶先踏進 Web 3.0 的領域。這套模擬系統能協助 BMW 的員工運用 AI、數據等先進技術協同工作，以虛擬化方式將汽車生產的所有方面聯網，達到有效的數位流程設計。不僅如此，他們還使用遊戲公司 Epic Games 的虛擬引擎將這套系統遊戲化——推出手遊《BMW iFACTORY Experience the journey》，吸引成千上萬的粉絲競相身歷其境。
這正是 Web 3.0 浪潮下所啟動的新一波數位轉型。自區塊鏈技術崛起後，全球產業鏈正往新進程邁進，如資料湖、機器學習、渲染 / 雲端遊戲、沉浸式 AI、CI／CD、3D VR／AR 雲端原生應用等新技術，將從內而外改變企業運作規則。
那麼回過頭，在這波趨勢下，一般企業或傳統產業應如何藉由 Web 3.0 的趨勢找到新的營收契機？又有哪些必須面對的挑戰？INSIDE 濃縮日前舉辦的「CloudMile DX DAY｜抓住 Web 3.0 浪潮 創造數位轉型商機」活動論壇精華，一揭企業邁向 Web 3.0 的問題與解方。
長期研究 Web 3.0 趨勢，並服務眾多國際客戶數位轉型的勤業眾信風險諮詢服務執行副總經理 Mavis Hsu 分享，在 Web 3.0 中正有十大趨勢萌芽發展，分別是人工智慧、Baas (區塊鏈平台即服務)、語義網、去中心化、NFT、3D 互動網路、社群、低編碼應用、Flux (一種去中心化計算服務)、以及雲技術。
在令人眼光撩亂的各種新技術下，重要的其實並非技術本身，而是在思維上從中心化到去中心化的轉變，思考自身企業商模與 Web 3.0 之間的關聯，以及可以如何參與。
對內，是企業內部的流程改造，以及基礎建設的布局，如數位轉型、資安、隱私與風險法規到 ESG，以及雲端應用，都是企業能否在新時代中繼續茁壯的探討議題。例如，業務的售前拜訪、故障維修產品培訓、虛擬會議與辦公、虛擬設計與可視化模型，甚至是現實工廠與虛擬工廠的連接，長期而言，還可以發展更深度的參與。「莫德納就是應用 AI 與雲端推動數位轉型，快速生產疫苗，BMW 與西門子的智慧製造也是知名案例。」Mavis Hsu 分享。
對外，則是各種產品與行銷上的創新商機，如 DeFi 金融服務，以及 NFT 的應用，也都開啟了百花齊放的新想像。諸如線上舉辦的虛擬選秀「ALTER EGO」，沃爾瑪與 Verizon 採用 VR 進行教育訓練，遊戲《Fortnite》中的虛擬演唱會......等．從家居互聯、遠端醫療、沈浸遊戲、虛擬購物到賽事轉播，無一不是機會。
CloudMile 創辦人暨執行長劉永信也分享，在新經濟來臨時，新的巨頭將取代原本的巨頭。一如過去 Yahoo 取代了分類廣告、Nokia 取代家用電話、iPhone 又取代了 Nokia，未來也將會有一波後浪推前浪的汰換。「雲端、5Ｇ等技術都在協助企業於 Web 3.0 時代成長，並有機會成為下一個新巨頭。」
雖然種種彷若科幻電影應用的落地似乎已近在咫尺，但事實上，在轉型的過程中仍有許多挑戰，包括技術門檻、存儲成本與人才短缺。Web 3.0 世界需要超低延遲、虛實結合、去中心化區塊鏈平台、物聯網等解決方案需求，也代表我們必須先有分散式資料庫、加密技術、邊緣運算等底層技術的成熟，才有 Web 3 時代的到來。
但要做到這些，背後的問題就產生了：我們有足夠的數位人才嗎？我們有辦法做到跨平台數據整合嗎？公司內部系統整合起來了嗎？IT 維運與成本是否在合理範圍內？當我們開新的服務與產品時，是否符合資安與隱私法規？甚或公司內部系統究竟有沒有能力處理 Web 3.0 時代下的大量資料？
看見企業在 Web 3.0 時代的轉型痛點，CloudMile 萬里雲致力於協助企業依需求運用雲端架構，曾協助超過 500 家企業數位轉型，如 ACE Exchange - 王牌加密貨幣交易所、Aetheras 等 Web 3.0 企業都是客戶。藉由引導使用 Google Cloud 基礎架構、雲原生資安防護與微服務技術，讓企業得以簡化機器管理與產品部署複雜度，專注於平台開發與營運佈局，創造高可用性之安全服務。
那麼，究竟 Web3.0 與 Google Cloud 的整合如何在企業中發揮價值？首先，Google Cloud 以穩健的基礎建設聞名，並且擁有全球的海底電纜網路線，能夠獲得最小的傳輸延遲。此外，Google Cloud 還能提供 Compute Engine 及 Google Kubernetes Engine 等雲計算服務，協助想要發展 DeFi、GameFi 或加密貨幣交易所等區塊鏈應用的企業獲得高彈性及高兼容性。
Google Cloud 也提供區塊鏈資料的整合，像是能串接著名的公有鏈 Solana，還能整合多項加密貨幣的交易資料，並將其開放成公開資料，讓使用者能夠更方便的應用區塊鏈上的資訊。
綜合而言，Google Cloud 可以協助企業在應用服務面、資料蒐集及資料分析上提高效能。而 CloudMile 以此為基礎開發出結合了「雲端＋數據＋AI」三大技術的解決方案，可部署以 Web 3.0 概念所打造出來的 DAPP，並且有效監控服務品質及網路安全。
隨著應用服務的上線，無論是區塊鏈上的資料或是 DAPP 本身的使用者資訊及應用服務資訊也會不斷的產生，CloudMile 提供數據解決方案，無論是來自何處的資料來源，皆能透過 Data Pipeline，將其整併至資料倉儲 BigQuery 中。而 BigQuery 不僅可以解決資料存儲與處理，更能透過 AI 分析數據中的價值，把 BI 做成視覺化報表，協助企業數位轉型，並同時顧及營運成本與資料安全。
除了提供上述雲端及數據服務外，CloudMile 也專精於 AI 技術。AI 在 Web2.0 上已經發展了許多年，而應用面往往是現今 AI 公司十分重視的課題之一，除了有效的應用場景之外，模型的開發及迭代更新變得特別重要，於是有了 MLOps 的概念產生：
「MLOps=ML+DEV+OPS，也就是把機器學習＋開發＋維運三者融合，這些原本在地端需要用非常多產品才能做到的事，現在可以藉由 Vertex AI 做到一條龍部署，我們致力於打造一個 No code 的環境，自動佈建你的智能合約，不再只有工程師可以做到。」
CloudMile 解決方案架構師 Welly Zhang
與萬里雲在數位轉型議題上的關鍵合作夥伴——台灣大哥大新創服務發展處副總經理 Paul Wang 也提出實務見解。他認為，Web 3.0 是去中心化的架構，背後資料處理與維運的方法與過往迥然不同。「這意味著，“資料”會是切入點，雲端服務很關鍵。尤其對大型產業來說，數位轉型不是一蹴可幾，需要時間鋪陳，但第一步是利用雲服務打好轉型基礎，甚至 IT 外包也是一種選擇。」
Web 3.0 聽起來複雜，但若因不了解而忽視它的重要性，就可能在浪潮來臨時候淹沒許多來不及轉型的企業。怎麼透過轉型跟上時代，不要變成被淹沒的那一個，也許就從上雲作為起步，在 Web 3.0 的世界裡高效、安全地實現自己的產品理想，擁抱 Web 3.0 時代的經濟紅利。
