台灣代駕作為台灣第一家代駕 APP 公司，自 2015 年成立開始，致力於提供安全的科技交通服務，創造在地產業價值。透過一鍵呼叫的簡單操作流程，整合與之合作的餐廳生態圈，台灣代駕確保認證過的專業駕駛能在最短時間內到達指定餐廳位置，安全地將人車一起送達指定地點，期許能為台灣交通把關，提高顧客行車便利性，創造更安全、美好的環境。
將代駕服務結合行動科技，每月多達數萬筆訂單
以韓國市場作為藍本，台灣酒後代駕的需求亦不容小覷。台灣代駕技術長 David 提到，「台灣市場的代駕文化仍不算普及，因此我們期望能持續以行動科技結合代駕服務，將代駕文化深入民眾生活的一部分，使生活更為便利，並減少酒駕的發生率。」台灣代駕作為全台代駕市占第一品牌，目前主要服務區域為全台六都的都會區，預估每個月有多達十萬筆的呼叫代駕訂單。
善用 Google Cloud 平台四大優勢，打造更多元、創新的代駕服務
台灣代駕秉持著創新的精神，持續推出新的代駕方案，滿足多元市場代駕需求。然而，隨著越來越廣的服務帶來龐大的使用者數據，台灣代駕也意識到，過去地端機房儲存空間的擴充性及運算彈性皆受到限制，不利於數據汲取效率及分析轉換為商業營運策略，且在維運管理上又愈趨複雜。因此，台灣代駕找來擁有協助企業轉型豐富經驗的 CloudMile 合作，評估導入 Google Cloud 架構，以下為評估搬遷的四大關鍵：
- Google Cloud 在台灣擁有資料中心，且支援 99.99% 可用性，在服務回應速度與穩定度都有更好的保障。
- 看準 Google Cloud 平台在大數據、AI 分析的完善生態系，期望透過資料倉儲 BigQuery 進行呼叫代駕服務等數據分析與進階預測應用。
- 選用擁有高拓展性的 Google Cloud Storage 作為雲端儲存空間，並搭配使用全代管關聯資料庫服務 Cloud SQL，減少整體地端機房環境與資料庫管理人力。
- Google Cloud 提供用戶友善、易上手的操作介面，且無需自行維護基礎架構環境，使得 IT 人員能專注於創新開發，加速服務上線效率。
目前，台灣代駕正逐步將地端系統以及民眾呼叫代駕的數據紀錄搬遷至雲端，大幅提升服務的載入速度與穩定度，更進一步使用 Google Cloud 資料倉儲 BigQuery 進行數據分析，並且加入特殊節日和天氣等歷史數據，用於優化駕駛路徑、預估抵達時間與餐廳熱點預測，盼減少天候不佳時乘客與司機的媒合時間，提供乘客更加客製化且精準的代駕媒合體驗。
持續攜手 CloudMile、Google Cloud，打造完善的交通美食生活圈
台灣代駕聯手 CloudMile 與 Google Cloud，從資料搬遷、分析到建立數據驅動決策的商業模式，持續將代駕文化融入民眾的生活中。David 表示，「透過 Google Cloud 完善的數據生態系與 CloudMile 團隊即時的技術支援，我們得以專注於創新開發，也期待雙方未來有更多的合作方式。」
接下來，台灣代駕在不斷提供更多元代駕服務的同時，也將逐步拓展跨產業應用，推出結合餐廳美食訂位與地點資訊的「享樂地圖」，將服務範圍拓展至餐飲商家訂位平台，同時也滿足餐飲顧客的代駕需求。未來，台灣代駕也會持續與 Google Cloud、CloudMile 合作，以雲端力、大數據來優化民眾呼叫代駕、線上訂餐體驗，完善台灣交通與享樂生活圈。
