全面管理您的雲端架構
Google Cloud 雲端託管
CloudMile 是 Google Cloud 託管服務供應商
Managed Service Provider_
CloudMile 是亞洲領先的 Google Cloud 菁英合作夥伴
現代化 IT 架構將面臨的
新挑戰
New Challenges_
CloudMile 雲端託管服務提供專業的一站式雲端管理服務平台,讓您的企業整合、視覺化、並管理混合雲架構。企業可以降低 IT 成本、提高監控和故障排除的效率、體驗智能警報、並使用儀表板做出數據驅動的決策。
雲端託管服務範圍
CloudMile 雲端託管服務提供專業的一站式雲端管理服務平台,讓企業輕鬆整合管理混合雲架構。企業可以降低 IT 成本、提高監控和故障排除的效率、體驗智能警報、並使用儀表板做出數據驅動的決策。
雲端架構導入
費用管理
資安管理
事件管理
網路管理
需求變更管理
雲端託管服務方案
MSP 標準雲端託管
客製化定價
無限量開單
多重技術支援方式
配置與變更管理
Google Cloud 維運健檢
標準紀錄,監控與報告設定
標準網路管理
標準資安管理
P1 < 1 hrs (7×24)
P2 < 4 hrs (5×8)
P3 < 8 hrs (5×8)
P4 < 8 hrs (5×8)
P1 熱線*
MSP 白金雲端託管
客製化定價
無限量開單
多重技術支援方式
配置與變更管理
Google Cloud 維運健檢
客製化紀錄,監控與報告設定
進階網路管理
進階資安管理
P1 < 15 min (7×24)
P2 < 2 hrs (5×8)
P3 < 4 hrs (5×8)
P4 < 8 hrs (5×8)
P1 熱線*
*首次回應時間
P1 重大影響:生產環境中的服務無法使用
P2 高度影響:生產環境中的服務曾受到嚴重影響,但現在已可使用
P3 中度影響:測試環境與開發環境中的服務受到部分影響,但不影響使用
P4 低度影響:服務完全能夠使用,一般疑問需諮詢或需求建議
P2 高度影響:生產環境中的服務曾受到嚴重影響,但現在已可使用
P3 中度影響:測試環境與開發環境中的服務受到部分影響,但不影響使用
P4 低度影響:服務完全能夠使用,一般疑問需諮詢或需求建議
SLA 範圍僅涵蓋 GCP 基礎架構及 CloudMile 開發之程式
支援聯繫 5 x 8 時間為 GMT+8 之 9:00AM 到 6:00PM
支援語言可提供中文與英文
P1 熱線於開單後提供
支援聯繫 5 x 8 時間為 GMT+8 之 9:00AM 到 6:00PM
支援語言可提供中文與英文
P1 熱線於開單後提供
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