走進 CloudMile 萬里雲 位在 33 樓的辦公室，員工座位區域是沒有隔板的開放空間，兩旁的會議室都採透明門面的設計，辦公室因疫情實施居家上班而空蕩蕩一片，但會議室中仍有不少自願進公司開會的員工身影。事實上，通透（transparency）正是 CloudMile 萬里雲 的一大文化，人資經理李玳逸指出，「不只是辦公區域透明沒有隔閡，通透意味著彼此之間有足夠的信任，溝通也才能更為快速。」
而要能貫徹通透的文化，讓員工都能認同並實踐它， CloudMile 萬里雲 從多個層面著手。其一就是組織架構面，相較於大公司層層疊疊的組織架構， CloudMile 萬里雲 保有其新創相對平坦的組織文化。使用者體驗設計師廖淯婷就分享自己當初選擇進入公司，其中一個吸引她的特質就是喜歡公司的美式作風特質，沒有太多位階層級的束縛。
不僅是位階層級， CloudMile 萬里雲 在升遷與給薪也不因性別而有不同標準。有別於少數傳統科技公司會因為性別而有不同的給薪標準，甚至是不同的升遷機會。「在這裡，升遷制度是公平的。」廖淯婷語氣很堅定，她認為，要爭取升遷，每個人都能依照自己實力各自發揮，沒有性別刻板印象帶來的限制和阻礙。
當然，在升遷與給薪之外，許多女性在選擇公司時也多半會考量能否兼顧工作與家庭，廖淯婷認為，公司對於兩性都提供平等的福利待遇。她觀察到，公司也不乏女性同事在生完孩子後，立刻回到職場，顯示對於自身工作的高度認同感
當問及是否有男性休育嬰假呢？「有！」廖淯婷秒速回答。從男性員工也同樣能依據自身狀況申請育嬰留停來看，CloudMile 萬里雲 已真正落實員工自主權。李玳逸說明，事實上，公司並未特別針對女性或男性有特別政策，在討論各項事務上也從未將性別特別提出討論，而是給予員工同等的信任與工作條件。公司彈性信任的文化遂潛移默化到全體員工心中，無需刻意地經營，平等友善的職場環境是CloudMile 萬里雲 留才的重要關鍵。
也正是在這樣的信任與平等工作條件下，性別特質反而成為促進團隊溝通運作的一大助力。就以資訊工程團隊為例，因為女性團隊成員的同理心與細心特質，不僅激發團隊研發能量，更能促進與客戶的溝通效率。
全端工程師暨解決方案架構師張家瑋也提到，團隊開會時如果男性居多，常常多為男性表達其想法與角度，這時候如果有來自女性不同角度的想法，會議的多數往往更能傾聽少數的想法，因此也可能激盪出更棒的解法。
除了制度透明、公平，為了讓團隊成員都能發揮所長， CloudMile 萬里雲 也貫徹其「敏捷」與「彈性」的特質，積極為員工搭建舞台。以廖淯婷為例，雖然當初應徵進公司的職務內容是 UI/UX 設計師，不過她對於 PM 的工作內容有高度興趣，向主管提出後，主管就協助將她安排加入 PM 團隊的 work shadow（工作培訓），從每一次參與不同的專案去學習這項領域的專業知識與職能。
對於想要更精進自身能力，抑或是自願提出新的嘗試， CloudMile 萬里雲 也給予足夠的彈性與發揮空間。張家瑋提到，因為團隊常常需要向客戶簡報，為了提升團隊的簡報品質，大家就發想利用一個固定時段，讓需要向客戶簡報的成員先對內部簡報，一方面能和同事分享訊息，二來也能起到練習的作用。而這項自發性活動爾後也受到公司的重視，成為固定活動。
CloudMile 萬里雲 除了保有其新創優勢特質，讓員工擁有足夠的空間與彈性盡情發揮所長外，它所處的雲端產業已舉足輕重，並在軟體開發上扮演重要角色，企業上雲更是不可逆的趨勢。這也是張家瑋離開「地端」軟體開發工作，選擇到 CloudMile 萬里雲 工作的關鍵原因。
然而，大勢所趨的雲端產業是否具高技術門檻讓人不敢踏入呢？答案可能令人訝異。張家瑋說，門檻其實沒有外界想像的高，並非像外界所想必須非常擅於撰寫程式，或是完全畢業於相關科系；而是具高度興趣、願意學習的人，都能挑戰進入雲端產業。「在 CloudMile 萬里雲 ，溝通的工作是相當重要的。」意即要能透過溝通了解與滿足客戶的需求，同時要相當熟稔雲端架構。也呼應了CloudMile 萬里雲創辦人暨執行長劉永信先前受訪時所說，跨領域人才雖沒有資訊工程相關背景，但他們沒有自我設限的包袱，擁有膽識、彈性及逆境力才是 CloudMile 萬里雲最重視的人才特質。
對於有志進入雲端產業的求職者，張家瑋的建議是：你要有查找文件的能力。綜觀目前三朵雲服務（GCP、AWS、Microsoft Azure）的文件都做得很完整，要懂得從官方文件中找到自己要的資訊；另一方面，相關教學 Lab 要親自操作，累積實務經驗。廖淯婷則是點出，持續精進專業技術能力的重要性，因為產品內容必須隨著使用者需求更迭，要能不斷地提供更好的服務給使用者。
雲端產業技術快速發展，為了及時適應技術更新， CloudMile 萬里雲 持續將公司文化貫徹其中，沒有性別的框架，制度的包袱，讓高學習力成為人人具備的特質，透過給予員工高度彈性及信任，讓團隊在互相學習成長下創造更多價值，持續為台灣雲端人才提供國際接軌的舞台，並和客戶共同推動雲端產業的發展。
本篇新聞稿已曝光於 科技新報
