MileAI 企業⽣成式 AI 應⽤與創新
運用 GenAI 推動創新、價值和效率。 運用 GenAI 推動創新、價值和效率。 運用 GenAI 推動創新、價值和效率。 運用 GenAI 推動創新、價值和效率。
結合 Vertex AI Gemini LLM，打造數據化商業智能。 結合 Vertex AI Gemini LLM，打造數據化商業智能。 結合 Vertex AI Gemini LLM，打造數據化商業智能。 結合 Vertex AI Gemini LLM，打造數據化商業智能。
制式化客戶體驗
- 僅能透過固定選項進行交談
- 無法多元理解語意內容
- 缺乏客製描繪使用者輪廓
增加營運複雜度
- 無法直覺式搜尋企業知識庫
- 花費大量時間進行瑣碎工作
- 專業知識缺乏思維演繹
缺乏創新價值性
- 內容創作者週期耗時過長
- 人工審查作業易出現紕漏
有別於以往的 AI 旅程
商業面
針對企業對外服務，將 GenAI 植入企業問答工具，於客戶黏著度，能客製化產生不同的對話流程與商品推薦，於企業知識整合，建立知識管理機器人，並結合權限管理，建立有邏輯的內部文件路徑，提升整體企業效率
技術面
- CloudMile 萬里雲提供 Google 官方認證 AI/ML ATP 課程共四堂，每堂課程皆各為一天，並有多堂工作坊可以實作
- CloudMile 萬里雲除提供官方課程外，也推出 GenAI Jumpstart Workshop 課程，利用 Vertex AI 平台，結合大型語言模型 (LLM) Gemini，從文件產出、搜尋到系統整合，皆能透過 AI 訓練達到全方位優化，增加開發者效率並提高企業創新價值
CloudMile GenAI 解決方案
內容生成
CloudMile 萬里雲提供各式內容生成服務，適用於社群行銷、文字校正、新聞傳播、公關推廣，提供多元化生成內容，大幅提升商業轉換率
企業知識管理平台
CloudMile 萬里雲藉由大型語言模型，將文件歸入增強式檢索，讓企業人員可透過自然對話取得正確內部資訊，滿足員工檢索及獲取內部資料時的效率
推薦機器人
CloudMile 萬里雲協助打造基於自然語言對話的推薦機器人，提供使用者所需要之企業商品或服務，並結合社群輿情資料，提供準確且豐富的推薦依據與選擇
三階段協助落實 GenAI 策略
CloudMile 萬里雲協助企業建構完善 AI 生態系，從資訊安全、技術支援、生成式應用到客製化教育訓練，並透過多元合作夥伴鏈，結合客戶數據及各應用優勢，打造以數據為基礎的 AI 商業智能。
需求評估
需求訪談
資料收集
企業數據盤點
外部數據採集
模型設計
資料整理
資料清洗與特徵工程
模型建置
評估語言模型選擇
Prompt 最佳化
語言模型微調
客製化語言模型訓練
知識嵌入
模型優化
準確度確認
偏見/誤差修正
LLMOps
大語言模型 Gemini OpenAI-GPT Meta-Llama2
CloudMile 數據管理解決方案
應用部署
GenAI 解決方案
內容文案生成
企業知識管理
服務推薦機器人
Gen AI Jumpstart Workshop
全方位 GenAI 工作坊
CloudMile 萬里雲針對不同階段，提供教育訓練工作坊
Level 100
解釋使用範例及實際應用於企業內部
Level 200
提供實驗環境，使用 Google Cloud Vertex AI 平台，並學習應用 Gemini LLM
Level 300
提供 GenAI 客製化開發技術工作坊，包含增強式檢索、大型模型語言以及 Open Source Langchain
CloudMile AI for industries
運用 GenAI 打造全新商業模式
合作案例
生成式 AI，塑造創新商業模式
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