企業內部每個部門，如：業務、行銷、維運，都存在多個大型的系統，但是除了不可缺少的大型系統之外，是否有「另外的」工具或應用程式也一樣重要？當然有！而這些規模相對較小的工具或應用程式往往會影響整個部門，甚至整個公司運作、管理的流暢度。
您可能會想，既然是「小工具」，其開發過程應該不會很困難？但其實小工具的開發總是被低估。今日我們要介紹的服務 AppSheet ，讓您不再需要程式背景就可以開發出一個幫助公司運作更流暢的程式工具，迎接平民開發者（Citizen Developer）時代的到來。
The future of coding is no coding at all.
co-Founder and Former CEO of Github Chris Wanstrath
一、什麼是 AppSheet？
AppSheet 是一個強大且靈活的低程式碼平台，旨在幫助用戶輕鬆建立和定制自己的行動應用程式，任何人都可以使用 AppSheet 快速創建功能豐富且高度可定制的應用程式，並將其應用於不同領域和行業。
大多時候我們會誤以為開發規模較小的工具或是應用程式的過程，就像是走在已經開發的森林小道上，只要走過路上各個點就可以完成，其實不然，您不妨想像成走在完全未開闢的森林中，需要從這一頭走向另一頭，這路上的一切皆是未知，因此需要工程師熟練的技巧，這個小工具才能開發完成。
Google Cloud 無代碼開發平台中的 AppSheet 就像是遊戲中的神奇道具，讓沒有過多經驗、技巧的平民開發者，可以靠自己開發一個能幫助公司管理、運行的小工具。
（圖一）：AppSheet 介面
二、AppSheet 有什麼優點？
- 無需撰寫程式碼：AppSheet 是無程式碼的開發平台，任何部門成員都能利用這個平台建構行動應用程式和網頁應用程式，即使沒有程式設計經驗也沒問題。
- 節省開發時間：這部分也幫助您可以大大縮短開發程式的時間，讓您更專注在優化使用者體驗上，把時間花在刀口上更有效率！
- 支援多個數據源：您可以串接 Google 試算表、Excel、Cloud SQL、Salesforce 等資料來源使得企業可以使用現有的數據源來建立應用程式，打造數據生態系。
- 兼容性強：AppSheet 支持多種平台和設備，包括 iOS、Android、Web、Windows 和 macOS，讓用戶可以在不同的設備上使用自己開發的應用程式。
- 自動化辦公流程：透過 AppSheet 自動化工作流程，讓應用程式執行各種操作，例如傳送通知、產生電子郵件、建立自訂報表，以及修改已連結來源的資料，幫助企業跟上當今所需的速度和敏捷性。
- 運用 Google 的 AI 和機器學習技術： AppSheet Enterprise 版本可結合 AI/ML 功能，即使使用者沒有任何機器學習經驗，也能使用自然語言處理 (NLP) 來搜尋應用程式，並透過應用程式發出指令。
- 相容於 Google Workspace 平台，利於建構辦公協作生態系：使用 Google Workspace 的企業用戶，可以透過 Appsheet 串接平台上多個功能，例如在填寫表單後自動收到 Gmail 信件通知，並且自動邀請加入行事曆等，減少手動操作耗時。
三、企業如何使用 AppSheet ？
AppSheet 可以滿足不同類型用戶的需求。 例如，在辦公室管理應用程序中，辦公室經理可以有特定的檢視圖和儀表板，工作人員可以在前端和中心擁有屬於自己的檢視圖和功能。AppSheet 自動化可以讓使用者更輕鬆地針對數據即時變化做出反應，向用戶群組發送通知，例如，如果某群組需要預留會議空間，可藉由自動更新和交互功能來節省大量時間和精力。 AppSheet 還支持其他進階功能，如二維碼、NFC 和藍牙傳感器應用，可以幫助用戶更快速檢查位置或工作空間，進一步簡化企業內部協作流程。
- 品質控制管理：使用 OCR 處理標籤的辨識，簡化繁雜的人工手動輸入，加速了品管人員在清點貨物時的作業流程。
- 原物料監控：材料供應商紙本蒐集資料後，母公司先分別上傳至 Sheets ，此時 Appsheet 可以同步至資料庫等待分析，而後母公司的分析師透過儀表板展示分析結果。
- 創建自定義應用程式： AppSheet 不只對企業運作有幫助，個人使用還可以創建自定義應用程式，讓生活更加便利例如家庭開銷追蹤、旅行計劃、個人日程等。
四、版本比較
Appsheet 共有四個版本，Appsheet 是 Google 旗下的一項功能，您能選擇只訂閱 Appsheet，或是已經訂閱 Google Workspace 的企業可以增加 Appsheet 功能，以建構辦公協作生態系，以下就四個版本的功能做比較。
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Starter |
Core |
Enterprise Standard |
Enterprise Plus |
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基本應用程序 與自動化功能 |
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ｖ |
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ｖ |
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基本使用者 驗證程序 |
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進階應用程序 與自動化功能 |
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應用程序 安全性管理 |
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機器學習 |
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進階資料來源 |
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進階使用者 驗證程序 |
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進階使用者 與數據管理 |
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團隊協作 |
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基本應用程序 與自動化功能 |
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Enterprise Data Services |
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Governance |
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我是 Google Workspace 客戶，可以使用哪一些功能？
創建 AppSheet 應用的 Google Workspace 用戶將有權創建具有 AppSheet Core 功能的應用並將其發布給同一組織的其他 Google Workspace 用戶，無需支付額外費用。
我沒有訂閱 Google Workspace，我可以如何使用 AppSheet？
如果您是以額外訂閱的形式購買 AppSheet Core，可以將 AppSheet Core 授權指派給企業中的部分或所有使用者。只有獲得 AppSheet 授權的使用者才能分享 AppSheet 應用程式。
五、總結
如果您符合以下幾點，那麼使用 AppSheet 可以大大增加您的效率：
- 圖形化的報表展現 (資料收集, 視覺呈現)
- 彌補公司系統沒有涵蓋到的工作需求 (Frontline Workers 前線員工小工具)
- 開發者擁有基本概念 (Basic DB concepts)
- 想要客製化公司系統 (例如結合 Google Workspace 的服務 Google Forms & Sheets & Sites)
總而言之，AppSheet 是一款強大且簡單易用的應用程式開發平台，超過70％的前線員工表示，更多新技術的導入能幫助他們把工作做得更好。前線員工貴公司的支柱，他們通常是客戶聯繫的第一批人也可能是製造產品、歡迎客戶、完成訂單或接聽服務電話的人。
這些工人包括護士、零售員工、工廠一線工人、客戶服務代表、消防員、呼叫中心團隊、銷售道路戰士、支持技術人員和前台登記人員，他們需要更多小工具來完成繁雜的日常作業或業務。
AppSheet 可以幫助企業輕鬆地創建自定義的應用程式，實現自動化工作流程等以提高工作效率。
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